服務承諾
① 方案設計:現場考查、確立方案。
直面客戶,深入了解客戶需求及工程特點,竭盡所能,為客戶解除疑問。
② 生 產:以強大的生產能力確保安全交付使用,我的專心,使您放心。
專業的技術和先進完整的型材軋制、貨架加工、酸洗磷化、烤漆處理、表面噴塑一條龍生產流水線,工藝先進,技術精湛。
③ 安 裝:專業安裝服務隊伍,隨貨至工程現場組配安裝。
安裝工人均經嚴格的技術培訓后持證上崗。重點工程重點組織相應的安裝及售后服務工作,并委派專業技術支持與服務人員至工程現場。
④ 售后服務:全面周到的售后服務系統,確保快速及時解決客戶疑問。
售后專線12小時待命,滿足用戶詢價或產品使用問題咨詢。
同期行業中唯一開創出“客戶售后服務檔案系統”的廠家,將每一次的客戶當作永遠的客戶。
定期回訪,及時準確地了解產品使用情況及客戶滿意度,及時反饋給公司,以較快的速度解決客戶所面臨的問題,并迅速作出改進措施。